г. Москва
(редакция от 05.12.2025)

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), взаимодействующих с сайтом https://protocol360.ru (далее — «Сайт») и приобретающих цифровые товары у Продавца.
Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой на Сайте https://protocol360.ru/oferta

1. Общие положения
1.1. Продавец — физическое лицо, применяющее налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый):
ФИО: Герман Марк Евгеньевич
ИНН: 231135840106
E-mail: protocol4life@mail.ru
1.2. Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом №54-ФЗ (формирование кассовых чеков);
• Федеральным законом РФ «О рекламе»;
• Гражданским кодексом РФ

1.3. Используя Сайт, оформляя заказ или передавая свои данные, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.

2. Состав обрабатываемых персональных данных
Продавец обрабатывает только те данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при взаимодействии с Сайтом или при оформлении заказа:

• Адрес электронной почты (обязательно для покупки);
• Фамилия, имя или отчество (если указано);
• Номер телефона (если указан);
• Идентификаторы заказа;
• Файлы, прикрепляемые Пользователем, если функционал Сайта предусматривает такую возможность;
• Данные, передаваемые платежным сервисом ЮKassa(https://yookassa.ru/) при проведении оплаты (без данных банковских карт).

Продавец не обрабатывает и не хранит данные банковских карт. Все операции осуществляются через платежный сервис ЮKassa(https://yookassa.ru/) по защищенным каналам.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для:

• выполнения обязательств по Публичной оферте;
• предоставления доступа к цифровым товарам;
• направления ссылок на скачивание, подтверждения заказа и кассовых чеков;
• выполнения требований 54-ФЗ (формирование чеков ЮKassa);
• ответа на запросы Пользователей;
• урегулирования претензий и споров;

4. Правовые основания обработки данных
Обработка данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя;
• заключения и исполнения договора (Публичной оферты);
• требований законодательства РФ (54-ФЗ, НПД);

5. Передача данных третьим лицам
Продавец передает персональные данные только в следующих случаях:
5.1. Платежному сервису — для обработки платежей, формирования чеков и передачи сведений в ФНС.
Платежный сервис ЮKassa выступает оператором персональных данных, имеющим собственную Политику и соблюдающим требования к безопасности данных.
5.2. Почтовым сервисам — для отправки Пользователю писем.
5.3. Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.
5.4. Юридическим консультантам — в рамках разрешения споров.
Передача данных третьим лицам в иных случаях не осуществляется.

6. Хранение и защита данных
6.1. Продавец принимает необходимые и достаточные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, включая:

• уникальные пароли;
• двухфакторную аутентификацию;
• ограничение доступа к сервисам;
• использование защищенных каналов связи.

6.2. Сроки хранения:

• данные о заказах — 4 года (требования налогового учета);
• переписка — не менее 12 месяцев;
• электронная почта — до удаления по запросу Пользователя;
• файлы, переданные Пользователем — не дольше, чем требуется для исполнения обязательств.

6.3. Данные хранятся на территории Российской Федерации.

7. Cookie-файлы
7.1. Сайт может использовать cookie-файлы в целях корректной работы интерфейса и сохранения пользовательских настроек.
7.2. Cookie не содержат персональных данных и не позволяют идентифицировать Пользователя самостоятельно.
7.3. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера. Это может ограничить функциональность Сайта.

8. Права Пользователя
Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения или удаления персональных данных;
• отзывать согласие на обработку;
• направлять претензии по качеству предоставленных услуг и цифровых товаров.

Запросы направляются на электронную почту Продавца: protocol4life@mail.ru.

9. Изменение Политики
9.1. Продавец вправе изменять Политику без предварительного уведомления.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

10. Реквизиты Продавца
Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).
ФИО: Герман Марк Евгеньевич;
ИНН: 231135840106;
Email: protocol4life@mail.ru
Сайт: https://protocol360.ru